Hifree.com.tr üyesiyseniz; giriş yaptıktan sonra "Hesabım" bölümündeki "Siparişlerim" sekmesine tıklayarak siparişinizin son durumunu ve detaylarını görebilirsiniz. Üye değilseniz; vermiş olduğunuz e-posta adresine gelen linke tıklayarak siparişinizin son durumunu görebilirsiniz.
Hifree.com.tr’den aldığınız ürününüzün kutusu açılmamış olduğu takdirde 14 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Hifree.com.tr’den yaptığınız alışverişlerde kredi kartı ve taksit imkanı sunulmaktadır.
Hifree.com.tr’den aldığınız bir ürünü sadece kargo yolu ile teslim alabilirsiniz.
Hifree.com.tr’den aldığınız ve kullanmakta olduğunuz bir ürün arızalandığında ürününüzü faturası, aksesuarları ve garanti belgesi ile birlikte yetkili servisimize teslim edebilir veya yetkili servis canlı destek hattımıza yazarak online destek alabilirsiniz.
Hifree.com.tr’den verdiğiniz siparişleriniz, Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilmektedir.
Hifree.com.tr’den yapacağınız alışverişlerde, almak istediğiniz ürünün sayfasını açarak stok durumunu öğrenebilirsiniz.
Siparişiniz onaylandıktan sonra ürününüz stokta mevcutsa siparişiniz hazırlanır, faturası düzenlenir ve kargo firmasına teslim edilir.
Hifree.com.tr’ye üye olmanız, siparişlerinizin takibini kolaylıkla yapmanızı sağlar. Kayıtlı adres bilgileriniz, her alışverişte geçerli olup bilgilerinizi tekrar girmenize gerek kalmaz.
Hifree.com.tr’den alacağınız her ürünün 2 yıl geçerli yasal garantisi vardır. Garanti belgenizi, satın aldığınız ürünün kutusunda bulabilirsiniz.